Può accadere che, per carattere o per una spontanea simpatia, si conceda al cliente più confidenza di quella che é opportuna per un rapporto professionale alla pari. Questo si traduce con richieste pressanti di lavoro gratuito con frasi di preludio favolose come “é una cosa veloce, tu la fai in un attimo!”, ritardi di pagamento “dai, vienimi incontro”, telefonate a ogni ora del giorno e cosi via perché, purtroppo, é cosa umana che se si concedo un dito, ci si sente in diritto di prendere tutta una mano, e senza neanche chiedere il permesso. Il nostro consiglio non è, ovviamente, quello di mantenere a priori le distanze con il cliente: è umano che nascano simpatie, magari amicizie, o che a lungo termine si rafforzino i rapporti di collaborazione e di fiducia reciproca. Quello che ti consigliamo è di essere pronto a rimettere i paletti non appena la tua disponibilità viene…
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